আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ করি
f44 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যেগুলো আপনি আমাদের সাথে শেয়ার করেছেন। আপনার ডেটা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি f44 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনার লবিতে প্রবেশ, গেম সেশন এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা লগ রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, সেবার উন্নতি এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা
তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
f44 এর অ্যাকাউন্ট সিস্টেম SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত যা আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি, যার অর্থ আমাদের নিজস্ব স্টাফও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার মানে আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ পথে পড়া যায় না এমনকি পাবলিক ওয়াইফাইতেও।
হ্যাশড পাসওয়ার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না; আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে এমনকি ডাটাবেস ব্রিচ ঘটলেও আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল উদ্ধার করা অসম্ভব থাকে।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলন অনুরোধের জন্য আমরা টাইমস্ট্যাম্প, আইপি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গত ৩০ দিনের কার্যকলাপ দেখতে পারেন এবং অচেনা সেশন শনাক্ত করতে পারেন।
SMS সতর্কতা
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা বড় উত্তোলন অনুরোধ হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি SMS পাঠাই যাতে আপনি দ্রুত অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক করতে পারেন।
সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সেই সাপোর্ট এজেন্ট এবং অপারেশন টিম সদস্যদের কাছে দৃশ্যমান যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা দিতে এটি প্রয়োজন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ থাকে অডিটের জন্য।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা নিরাপত্তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং দুর্বলতা স্ক্যান চালাই যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং শিল্প মানদণ্ড মেনে চলে।
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি কীভাবে সাধারণ অনুশীলনের সাথে মেলে
f44 এর গোপনীয়তা পদ্ধতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ...
f44 এর অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্য
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় বেশ কিছু প্রযুক্তিগত এবং অপারেশনাল বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করেছে যাতে আপনি নিশ্চিন্তে লবিতে খেলতে পারেন। প্রতিটি ফিচার আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং...
এনক্রিপ্টেড সেশন
আপনার প্রতিটি লবি ভিজিট HTTPS এবং TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যার মানে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা কেউ পড়তে পারে না। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখে এটি নিশ্চিত করতে পারেন।
দুই-ফ্যাক্টর যাচাই
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন এবং প্রতিটি লগইনের জন্য আপনার ফোনে পাঠানো কোড প্রবেশ করতে হবে, যা অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
অ্যাক্টিভিটি ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল পেজে একটি কার্যকলাপ ড্যাশবোর্ড আছে যা গত ৬০ দিনের লগইন, লেনদেন এবং ডিভাইস তালিকা দেখায় যাতে আপনি যেকোনো অস্বাভাবিক প্রবেশ দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন।
ডেটা ডাউনলোড
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি JSON ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন আপনার প্রোফাইল সেটিংসের মাধ্যমে, যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করছি।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি মুছে ফেলতে চাইলে সেটিংস পেজে ডিলিট অপশন ব্যবহার করুন বা সাপোর্টে অনুরোধ জানান। আমরা ৭ দিনের গ্রেস পিরিয়ড দেই তারপর সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং
লবির পাবলিক গেম লিস্ট আপনি লগইন ছাড়াই ব্রাউজ করতে পারেন এবং আমরা শুধুমাত্র যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং টাকা জমা করেন তখনই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।